Правила проведения:

1. Специалисты компании не производят обучение работе за компьютером или программами - производится только работы с
компьютером и краткое инструктирование;
2. Стоимость комплектующих и их доставка оплачиваются отдельно;
3. Специалисты компании помогают пользователям, работающим в среде Microsoft Windows;
4. Специалисты компании используют свободно распространяемые программы или устанавливают/настраивают программы,
принадлежащие пользователям;
5. Сложные работы с компьютером заказчика и по согласованию с заказчиком производятся в техническом центре Компании;
6. Клиенты, пользующиеся бесплатным компьютерным сервисом, обязуются оставаться на тарифных планах, равных по стоимости
текущему (или более дорогих) не менее 3 месяцев с момента подписания последнего акта выполненных работ;
7. Один бесплатный вызов приравнивается к работе специалиста в течение 1 часа, время свыше 1 часа засчитывается как следующий
вызов;
8. Компания вправе отказать любому клиенту в услугах бесплатного компьютерного сервиса без объяснения причин, письменно
уведомляя абонента об этом.

Для случаев, не подпадающих под условия данной акции существует прейскурант на платный компьютерный сервис:
Бесплатный компьютерный сервис

  Абоненты сети Юнионлайн имеют право на бесплатный вызов
специалиста службы компьютерного сервиса для решения
любых проблем Ваших компьютеров / сетевых устройств на
следующих тарифах:
интернет-тарифы:       Хит 1150,
интернет+ТВ тарифы: Хит ТВ 650, Хит ТВ 1000, Хит ТВ MAX

   Абоненты, использующие данные тарифы, получают
возможность бесплатно 1 раз в месяц воспользоваться
услугами компьютерного сервиса Юнионлайн.
   Специалисты проведут диагностику и оптимизацию ОС,
установят ПО, удалят вирусы, помогут с подключением к
компьютеру мобильных устройств, проконсультируют, дадут
рекомендации по модернизации системы и многое другое.
Дополнительные услуги

Восстановление / установка операционной системы (windows xp / 7/10, c дистрибутива заказчика) включая установку драйверов устройств и стандартного пакета программ, настройку сети Юнионлайн 1500р
Установка офисных приложений (с дистрибутива заказчика) от 500р до 1000р
Настройка сети 400р
Настройка утилит 300р
Установка драйверов устройств (при отсутствии их у заказчика) менее 5 / более 5 400р / 700р
Установка антивирусной программы с настройкой на сервер обновлений 500р
Лечение вирусов с установкой и настройкой антивирусной программы 800-1500р
Восстановление пароля на операционную систему в случае его утраты 500р
Сброс пароля CMOS в стационарных системных блоках 400р
Восстановление данных после удаления или быстрого форматирования HDD от 800р до 1500р
Создание образа HDD 300р
Удаление вируса типа Win Locker 500р
Перенос информации с одного ПК на другой (не более 100GB / более 100GB) 500р / 1000р
Устранение ошибок файловой системы 400р
Низкоуровневое форматирование с удалением всей информации на HDD 500р
Настройка ТВ приставки 500р
Диагностика неисправностей 500р
Подбор конфигурации и полная сборка системного блока без настройки / с настройкой 10% от цены комплектующих
Установка материнской платы 600р
Установка процессора  400р
Установка блока питания 300р
Установка оперативной памяти в комплекте с другими услугами 200р
Установка видеокарты 350р
Установка PCI устройств 300р
Установка привода CD-DVD-BD 300р
Установка систем охлаждения корпуса от 300р
Чистка системы охлаждения с заменой теплопроводного слоя CPU 400р
Настройка Wi-Fi роутера 500р
Подключение принтера с установкой драйвера 400р
Настройка видеовыхода на ТВ 600р
Обжатие сетевого кабеля 200р
Замена кабеля в помещении заказчика (до 20м) 500р
Сверление входного отверстия от 500р
Замена сетевого адаптера с установкой драйвера (без стоимости адаптера) 500р
Монтаж сетевой розетки от 300р
Устранение повреждения кабеля в помещении заказчика от 300р
Изготовление патчкорда (до 3-х метров, более длинный - 30 р за метр) 300р
Услуги, не вошедшие в общий перечень, выполняются по договоренности сторон.
За вызов специалиста после 20:00 взымается плата в размере 500р вне зависимости от тарифного плана абонента.